Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

SnuggleNest is een webwinkel van Betterdays BV, Weg naar As 341 bus 21, 3600 Genk, btw-nummer BE 0772.295.885. Je bereikt ons via het contactformulier.

2. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op deze website. Door te bestellen aanvaard je ze.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro, inclusief btw. Verzendkosten zie je voor je betaalt. De koop is gesloten zodra je de betaling afrondt en wij je bestelling per e-mail bevestigen.

4. Levering

We leveren op het adres dat je opgeeft, binnen de termijn op de pagina Verzending en uiterlijk binnen 30 dagen. Lukt dat niet, dan laten we het je weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren.

5. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Alle details staan op de pagina Herroepingsrecht en retourneren.

6. Garantie

Je hebt recht op de wettelijke garantie van 2 jaar op gebreken die bestonden bij levering. Meld een gebrek binnen 2 maanden nadat je het ontdekt hebt.

7. Gebruik van de producten

Volg altijd de gebruiksaanwijzing en veiligheidsinformatie bij het product. Laat je dier niet onbewaakt met elektrische producten of kleine onderdelen.

8. Privacy

We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling af te handelen en, als je dat wilt, om je onze nieuwsbrief te sturen. Lees meer in ons privacybeleid.

9. Klachten en geschillen

Heb je een klacht, laat het ons dan eerst weten via het contactformulier. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be). Het Belgisch recht is van toepassing.